防衛の方法を覚えておくのも重要です
ネガティブな言動や行動、嫌味等の攻撃を受けた時の対処法は「スルーする」。受け流すのが最良。反論しない、困った様子も見せない。相手は無反応が一番つまらない
「へー。」「それでどういうこと？」「そうなんだ」
攻撃的でなく、興味が無い事を示す
大人数の職場や集まりは基本嫌いあう人が出て来る。最も効率がいいの集団は5～6人。最大８人まで。あとは必ず分裂、不和は生じるもの
〇スルーすることができない立場、逃げ場がない場合の対応法
「親切」
ネガティブな対応にネガティブで返すと人間関係は悪化しかしないので、ポジティブで返す。具体的には親切に、役に立つように動く。相手に「オキシトシン」が出てしまうので、穏やかになり、嫌な対応しにくくなる。一か月くらいで改善し始める
〇悪口や陰口が多い集まりの時
悪口いうとデメリットが多い
- 自己評価を下げる
- かえってストレスになる
- どんどんネガティブになる
周りが悪口を言っていると（ネガティブ）、自分も悪口を言ってしまう（ネガティブに引き込まれる）。
自分だけはポジティブなスタンスを崩さない。悪口を諫めるのでなく、励ます、共感する等でポジティブ堅持。ポジティブな雰囲気を作り出すと、悪口陰口は言いにくくなる。
ネガティブな雰囲気で引っ張られそうになったらポジティブで引っ張り返す
〇どうしても嫌いな人への対処
- 親切にする（前述）
- 接触頻度を増やす。笑顔で挨拶と雑談
- 飲み屋で隣の席に座る
嫌いな人とあえて関わり合いを持つ回数を増やす。数分でいいので何回も会うと脳の反応としてしょっちゅう会う人には好感を抱く
嫌な人を避けるのでなくコミュニケーションをとることで相手に対する感情も変わる
避ければ避けるほど人間関係は悪化する。