｢悩みがあるなら何でも話して｣は怖すぎる…社員がどんどん辞めていく職場で行われていたダメな1on1の中身 とてもじゃないが言いたいことなんて言えない
#プレジデントオンライン
https://president.jp/articles/-/86641
関係欲求についてAria AIに解説してもらいました
関係欲求とは、人間が他者とのつながりや関係を求める心理的な欲求のことを指します。主に以下のような要素が含まれます。
- 社会的つながり: 他者と交流し、支え合うことを望む。
- 愛情と親密性: 深い感情的なつながりを求める。
- 承認と評価: 他者からの肯定や認識を求める。
この欲求は、個人の幸福感や精神的な健康に大きな影響を与えます。
〇関係欲求を満たすポイント
- 話を聞く、共感する
- 良い点をほめる
- 感謝を伝える
- 労をねぎらう
- 気に掛ける
相手と関わるためのポイントは「あたりまえのこと」を「できていること」にかえるということ
〇本音を話しやすい上司とは
「相手の話をさえぎらないで聞く」ことが基本。相手のペースに合わせて、共感しながら聞くこと。「相手のプライドを傷つけるのは最悪手」
部下が上司の本音や問題を聞くつもりが、上司が部下に門属させてもらっているだけという、全く逆効果の話し合いになっていることもよくある
話しやすくさせる3のポイント
- 部下が上司に質問しやすい環境作り、こまめな声かけ
- 質問を歓迎する姿勢
- 共感しながら聞く