話の聞き方について。
ダメな方の心当たりが多いので反省
◎人が求める者は安心感（安全の欲求を満たすこと）
◎人はみんな話したい生き物
◎安心感を与える話の聞き方
- 頷きを繰り返す。頷きは肯定しているというメッセージになる
- 聞く側のほうがメリットがあると知っておく。聞く側に回る方が評価が上がる
- 相手を否定しない。否定するのではなく違いを理解する。「それは違う」は絶対NG
- 相手と競わない、マウントを取らない。相手の話を聞いたうえでのマウントは最悪
- 遮らない、話を変えない
- 「でも」という接続詞はなるべくさける（続くのは大体反対意見）
- ここだけの話はしない、漏らさない
◎聞くだけで救われる人がいる
◎相手を肯定し、マウントを取らずにちゃんと聞くのが基本
☆（私見）要するに～で勝手に話をまとめて打ち切らない