「立場が違う社員3人」と毎日会話しているか…「アイデアのセンスがいい」と褒められる人がやっている習慣 仕事の精度が上がる5つの思考ステップ
#プレジデントオンライン
https://president.jp/articles/-/88609
〇インサイトの見つけ方
インサイト・・・人を動かす隠れた本音
- 気づき/違和感の思考 経験や観察、洞察により気づいた点や違和感に目を向ける
- 常識/定説の思考 従来ならどうなっているかという観点、違和感を抱いたのはどんな常識だろうか
- 疑問/疑いの思考 これななぜだろう?~ではないのか?という疑問、その常識にはどんな意図が隠れているのか
- 仮説/推論の思考 ~ならば〇ではないか?自分の意見の整理、主観、観点の整理など。常識の裏にある本音を自分ではどう思うのか、自分の納得いく形にする
- 確認/検証の思考 今までのステップの確認と検証