アンガーマネジメントの話

価値観を押しつけて「怒り」をばらまいている…周囲と衝突を繰り返す人がよく使う「2文字の言葉」 「ふつうはさ~」と言われれば誰でも怒る

#プレジデントオンライン

https://president.jp/articles/-/82916

〇怒ることについて知る

自分が何について、どれくらい怒るかを数値化して記録すると分析しやすくなる

怒る=防衛反応の一種

カチンと来たら、六秒待ってみると多少冷静になる

〇価値観を押しつけてしまう「~べき」

「何々するべき」といった「~べき」という自分の譲れない価値観を表す言葉は多用しないこと。相手に押し付けてしまうことになる。そしてその「~べき」が破られてしまうと怒りが発生してしまう。

注意が必要なのは、ひとによって「~べき」が違うという点。この相違があると相手と衝突する原因になる。

〇「~べき」を回避する方法

「私はこう思う」と言い換える。

「私はあなたにこうして欲しい」と言い換えると、命令からお願いに代わり大分穏やかになるし、相手もいったん考える余地も選択の余地もある